Сервисные программы
Сервисная программа «Экспресс-поддержка»
Долгосрочность и стабильность деловых отношений между страховой компанией и клиентом напрямую зависит от степени удовлетворения последнего качеством оказываемых услуг. К сожалению, на сегодняшний день многие страховщики не уделяют должного внимания вопросам поддержки клиентов после наступления страхового случая. Такая поддержка носит скорее декларативный характер. С целью выполнения основной задачи – продажи полиса страховые компании обещают своим клиентам большое количество якобы бесплатных услуг. На самом же деле стоимость таких услуг включается в цену страхового полиса. При этом сама страховая компания, как правило, данные услуги не оказывает, нанимая с данной целью сторонние организации. А поскольку из-за желания страховщиков сэкономить, основным критерием при выборе является низкая цена, то и качество услуг получается соответствующим. В итоге, поверив красивым обещаниям представителей страховой компании, после совершения аварии водитель остается практически один на один со всеми своими проблемами.
Чтобы обезопасить себя от подобных неприятностей, воспользуйтесь новой программой «Экспресс-Поддержка» от компании «ТехЮр Сервис». «Экспресс-Поддержка» – это Ваша гарантированная защита от произвола со стороны работников страховых компаний и компетентных органов. Данная программа включает в себя комплекс сервисных услуг, предоставляемых после наступления страхового события, в том числе:
- Круглосуточное юридическое сопровождение при наступлении страхового события;
- Консультации относительно поведения на месте страхового события, комплекта и содержания документов по страховому событию, дальнейших действий;
- Вызов экстренных служб (ГИБДД, МЧС, Скорая помощь, Служба спасения);
- Вы независимы от обстоятельств, обмана, недоброжелательности, лени, произвола
- Организация эвакуации автомобиля;
- Вызов аварийного комиссара на место ДТП;
- Вызов специалиста для оформления страхового события и осмотра автомобиля;
- Содействие в получении документов в компетентных органах;
- Подача комплекта документов в страховую компанию;
- Независимая техническая экспертиза;
- Трасологическая экспертиза;;
- Защита интересов клиента в суде.
Качество услуг, предоставляемых ООО «ТехЮр Сервис», обеспечивается большим опытом в области урегулирования страховых событий и взаимодействия со страховыми компаниями, высокими стандартами обслуживания клиентов, наличием в штате нашей компании состоящих в СРО экспертов, функционированием централизованной схемы расчетов и контроля за движением дела.
Наши контакты
Отличительной особенностью программы «Экспресс-Поддержка» является отсутствие предоплаты. Вы самостоятельно выбираете только те услуги, которые Вам необходимы и производите оплату по факту их оказания. Просто позвоните по телефонам, указанным на пластиковой карточке, а решение всех остальных вопросов мы берем на себя. Срок действия данной карточки не ограничен. Кроме того, Вы можете передать карточку «Экспресс-Поддержка» Вашим родственникам, друзьям либо знакомым.
«Экспресс-Поддержка» – залог Вашей уверенности на дороге!
