Сервисные программы

Сервисная программа «Экспресс-поддержка»


Долгосрочность и стабильность деловых отношений между страховой компанией и клиентом напрямую зависит от степени удовлетворения последнего качеством оказываемых услуг. К сожалению, на сегодняшний день многие страховщики не уделяют должного внимания вопросам поддержки клиентов после наступления страхового случая. Такая поддержка носит скорее декларативный характер. С целью выполнения основной задачи – продажи полиса страховые компании обещают своим клиентам большое количество якобы бесплатных услуг. На самом же деле стоимость таких услуг включается в цену страхового полиса. При этом сама страховая компания, как правило, данные услуги не оказывает, нанимая с данной целью сторонние организации. А поскольку из-за желания страховщиков сэкономить, основным критерием при выборе является  низкая цена, то и качество услуг получается соответствующим. В итоге, поверив красивым обещаниям представителей страховой компании, после совершения аварии водитель остается практически один на один со всеми своими проблемами.


Чтобы обезопасить себя от подобных неприятностей, воспользуйтесь новой программой «Экспресс-Поддержка» от компании «ТехЮр Сервис». «Экспресс-Поддержка» – это Ваша гарантированная защита от произвола со стороны работников страховых компаний и компетентных органов. Данная программа включает в себя комплекс сервисных услуг, предоставляемых после наступления страхового события, в том числе:


-        Круглосуточное юридическое сопровождение при наступлении страхового события;

-        Консультации относительно поведения на месте страхового события, комплекта и содержания документов по страховому событию, дальнейших действий;

-        Вызов экстренных служб (ГИБДД, МЧС, Скорая помощь, Служба спасения);

-        Организация эвакуации автомобиля;

-        Вызов аварийного комиссара на место ДТП;

-        Вызов специалиста для оформления страхового события и осмотра автомобиля;

-        Содействие в получении документов в компетентных органах;

-        Подача комплекта документов в страховую компанию;

-        Независимая техническая экспертиза;

-        Трасологическая экспертиза;

-        Защита интересов клиента в суде.


Качество услуг, предоставляемых ООО «ТехЮр Сервис», обеспечивается большим опытом в области урегулирования страховых событий и взаимодействия со страховыми компаниями, высокими стандартами обслуживания клиентов, наличием  в штате нашей компании состоящих в СРО экспертов, функционированием централизованной схемы расчетов и контроля за движением дела.


Отличительной особенностью программы «Экспресс-Поддержка» является отсутствие предоплаты. Вы самостоятельно выбираете только те услуги, которые Вам необходимы и производите оплату по факту их оказания. Просто позвоните по телефонам, указанным на пластиковой карточке, а решение всех остальных вопросов мы берем на себя. Срок действия данной карточки не ограничен. Кроме того, Вы можете передать карточку «Экспресс-Поддержка» Вашим родственникам, друзьям либо знакомым.


«Экспресс-Поддержка» – залог Вашей уверенности на дороге!

оценка имущества

независимая автоэкспертиза